Sitecore Experience

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Der Sitecore Experience Manager ist ein führendes Enterprise-Content-Management-System. Zudem bietet Sitecore diverse Erweiterungen: So etwa das umfassende Handling digitalen Marketings auf der Sitecore Experience Platform oder aller Belange des Onlinehandels mittels Sitecore Experience Commerce.

k-webs (Foto: Bernard Unternährer)
gartner cms 2019

Führend im Enterprise Content Management: Zusammen mit den Adobe-Lösungen gehören jene von Sitecore seit Jahren zu den am besten bewerteten im Markt.

SITECORE IM DETAIL

Im Gegensatz zu vielen anderen Content-Management-Systemen (CMS) liegt der Schwerpunkt beim Sitecore Experience Manger auf dem Customer Experience Management. Hierfür bietet das CMS verschiedene Werkzeuge zur Überwachung der User-Interaktion sowie flexible Möglichkeiten zu deren Verbesserung. Zudem lässt er sich mit diversen Modulen nahtlos erweitern (Experience Platform, Experience Commerce, Content Hub etc.). Weitere Pluspunkte sind die Features zur Automatisierung von Content Management und digitalem Marketing. So kann die Performance geänderter Inhalte oder Elemente automatisch gegen vorherige oder vergleichbare Inhalte getestet werden. Extensiven Kapazitäten für E-Commerce und Online-Sales runden dieses Enterprise-CMS ab.

EUROPÄISCHES PRODUKT

Sitecore wurde Ende der 90er-Jahre als reines CMS auf Basis der Microsoft .NET-Technologie in Dänemark entwickelt. Daraus entstand eine ganze Customer-Experience-Plattform, die vor allem in grösseren Marketingabteilungen ihre volle Stärke entfaltet. Ergänzt wird das CMS mit Möglichkeiten zur Analyse, Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie für Optimierungen und Tests. Leistungsfähige Module zur Datenvisualisierung ermöglichen die ständige Verbesserung der User Experience und das frühzeitige Erkennen von Änderungen im Nutzerverhalten. Darauf basierend kann Inhalt personalisiert und dynamisch auf Trends reagiert werden. Dies gilt für alle Kanäle: Nebst Website (auch Nicht-Sitecore-Websites), Sharing via E-Mail oder Social Media lässt sich auch Print bedienen. Omni-Channel-Marketing at its best!

EINFACHE ANBINDUNG AN CRM-SYSTEME

Sitecore ermöglicht Anbindungen an führende CRM-Lösungen (Client Relationship Management) wie Microsoft Dynamics oder Salesforce, um (Kunden-)Daten bestmöglich abzurufen und in Arbeitsabläufe zu integrieren. Der Sitecore Experience Manager lässt sich auch als Cloud-Lösung via Microsoft Azure betreiben, womit er extrem flexibel und nahezu unbegrenzt skalierbar ist.

Nutzen Sie bereits Sitecore-Lösungen? Wir helfen bei der Optimierung und/oder Implementierung neuer Features. Kontaktieren Sie uns bei Fragen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

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